CONON91 / ПОМОЩЬ
Разберёмся вместе.
Ответы на частые вопросы, связь с организатором и обращения по работе сайта.
Частые вопросы
Аккаунт и заявка на турнир — это одно и то же?
Нет. Аккаунт — твой профиль на сайте. Заявку на конкретный турнир отдельно подаёт капитан команды на странице турнира. У турнира свои сроки, требования к составу и ограничения мест.
Выбрать турнирКак начать играть на сервере?
Открой страницу WARDOGS: там опубликованы инструкции подключения и состояние сервера. Сохранённые матчи и рейтинг находятся в этом же разделе.
Инструкция подключенияПочему эфир или сервер не показываются онлайн?
Статус зависит от ответа Twitch или игрового сервера. Если свежих данных нет, сайт показывает это отдельно. Неизвестный статус не означает, что эфир или сервер выключен.
Проверить трансляциюВ каком часовом поясе расписание?
Исходное время — Екатеринбург, UTC+5. Если браузер поддерживает JavaScript, отмеченные даты автоматически показываются в часовом поясе устройства, который указан рядом со временем. Файл календаря содержит время события с учётом часового пояса.
Открыть расписаниеКак восстановить доступ?
Если Steam уже привязан к профилю, войди через этот Steam на странице входа. Для второго фактора используй приложение-аутентификатор или сохранённый резервный код. Подробные варианты собраны на отдельной странице.
Восстановление доступаГде посмотреть свои заявки и уведомления?
Личный кабинет показывает команды, заявки и избранное. Уведомления находятся в меню аккаунта. Настройки подписки доступны в кабинете.
Открыть кабинетКак сообщить об ошибке, нарушении или запросить удаление данных?
Войди и отправь обращение ниже. Выбери тему, опиши ситуацию и добавь ссылки, которые помогут разобраться. Ответ появится на странице обращения. Не отправляй пароли, ключи аутентификатора и резервные коды.
О персональных данныхОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Написать организатору
Войди, чтобы отправить обращение.
Так обращение сохранится в твоём кабинете, а ответ будет доступен после следующего входа.
Войти →